Как снижать ИТ-затраты без деградации сервиса
Как снижать ИТ-затраты без потери сервиса: карта критичности расходов, ABC объектов и расчет последствий для выручки и P&L.
Дешево купить — дорого владеть: как TCO съедает экономию
Как выбор по минимальной цене превращается в рост TCO: кейсы подрядчика, чековой ленты и правил закупки по полной стоимости владения для бизнеса.
OPEX -40%: где на самом деле лежала экономия
Кейс о том, как скрытые ИТ-расходы в ЦФО вывели в управляемый контур и снизили OPEX на 40%, а TCO магазина — на 50%.
Маркировка ломается там, где у процесса нет владельца
Как контур маркировки нашёл товар на 5+ млн руб., снизил инциденты до 1 дня и превратил регуляторный риск в управляемый процесс.
CRM не продает. Она показывает потери в продажах
CRM не продает сама. Кейс о том, как правила, ответственность и сквозная аналитика снизили потери диалогов с 30% до 0%.
Когда ценник врёт: как собственник теряет маржу и не знает об этом
Пост о том, как разрыв между утвержденной ценой и фактической ценой на кассе съедает выручку и маржу. В кейсе средняя задержка запуска новой цены составляла 4 дня из-за слабого процесса переоценки в магазинах.
Зачем ИТ-директор добровольно останавливает все релизы перед пиком продаж
Пост о том, почему перед пиком продаж ИТ должно не ускорять изменения, а вовремя остановить релизы. В сезон бизнесу важнее предсказуемая система с известными ограничениями, чем новый функционал с неизвестными последствиями.
Имитация Open To Buy: мотивация на реальные продажи, а не на красивые закупки
Пост о том, как премию категорийных менеджеров перевели с факта закупки на факт ежедневных продаж. Бонус подтверждался не в момент сделки, а по мере реальной реализации товара — в логике Open To Buy.
Цена слепых зон склада: кейс пропавших санок
PDF-карусель и long read о разрыве между физическим и учетным складом. На кейсе пропавших санок показать, как ошибки в остатках бьют по закупкам, бюджету и оборотному капиталу, и какие правила возвращают контроль: мастер-данные, WMS, cycle count.