CRM не продает. Она показывает потери в продажах
CRM не продает сама. Кейс о том, как правила, ответственность и сквозная аналитика снизили потери диалогов с 30% до 0%.
Когда ценник врёт: как собственник теряет маржу и не знает об этом
Пост о том, как разрыв между утвержденной ценой и фактической ценой на кассе съедает выручку и маржу. В кейсе средняя задержка запуска новой цены составляла 4 дня из-за слабого процесса переоценки в магазинах.
Зачем ИТ-директор добровольно останавливает все релизы перед пиком продаж
Пост о том, почему перед пиком продаж ИТ должно не ускорять изменения, а вовремя остановить релизы. В сезон бизнесу важнее предсказуемая система с известными ограничениями, чем новый функционал с неизвестными последствиями.
Имитация Open To Buy: мотивация на реальные продажи, а не на красивые закупки
Пост о том, как премию категорийных менеджеров перевели с факта закупки на факт ежедневных продаж. Бонус подтверждался не в момент сделки, а по мере реальной реализации товара — в логике Open To Buy.
Цена слепых зон склада: кейс пропавших санок
PDF-карусель и long read о разрыве между физическим и учетным складом. На кейсе пропавших санок показать, как ошибки в остатках бьют по закупкам, бюджету и оборотному капиталу, и какие правила возвращают контроль: мастер-данные, WMS, cycle count.
Большой инцидент заканчивается не тогда, когда сервис подняли. Он заканчивается, когда компания не…
Большой инцидент заканчивается не тогда, когда сервис подняли. Он заканчивается, когда компания не только подняла сервис, но и разобрала причину, назначила меры...
Пустая полка - это не проблема грузчика.
Пустая полка - это не проблема грузчика. Это проблема данных. Именно поэтому многие компании слишком рано бегут в AI. Хотя сначала достаточно открыть чек. Я...
Проект можно сдать в срок и все равно продать бизнесу будущий хаос. Счет за него придет уже после р…
Проект можно сдать в срок и все равно продать бизнесу будущий хаос. Счет за него придет уже после релиза. Сервис включили. Первые операции пошли. Проектная...
Недавно обсуждали с одним CEO, где AI можно применять в бизнесе не в теории, а в операционной практи…
Недавно обсуждали с одним CEO, где AI можно применять в бизнесе не в теории, а в операционной практике." Быстро сошлись в одном: первый нормальный контур для AI...